Guide résiliation
Annuler Amazon Prime : comment résilier en 2 minutes (2026)
Mis à jour le 14 février 2026
Amazon Prime coûte 6,99€ par mois ou 69,90€ par an en 2026 (soit 84€ annuels si tu paies mensuellement). L'abonnement inclut : livraison rapide gratuite (Same-Day sur commandes >20€, One-Day en France métropolitaine), Prime Video (films et séries avec publicités limitées), Amazon Music (musique et podcasts sans pub), Prime Reading (livres et magazines), Amazon Photos (stockage photo illimité), et accès prioritaire au Prime Day. Beaucoup d'abonnés laissent tourner le prélèvement automatique après l'essai gratuit de 30 jours sans mesurer qu'ils paient 84€ par an pour un service qu'ils n'utilisent plus régulièrement. Heureusement, la résiliation est simple et gratuite depuis ton compte Amazon. Ce guide 2026 te détaille la procédure exacte pour annuler Amazon Prime en 2 minutes depuis amazon.fr/gp/primecentral, comment vérifier si tu es éligible au remboursement intégral (si tu n'as utilisé aucun avantage Prime depuis le dernier renouvellement), et les alternatives gratuites pour continuer à profiter de contenus vidéo sans abonnement payant. L'objectif : reprendre le contrôle de tes 84€ annuels et éviter les reconductions automatiques non désirées.
“J'ai annulé Amazon Prime après avoir réalisé que je ne commandais plus assez pour rentabiliser les 84€ par an. Amazon m'a proposé un remboursement intégral car je n'avais rien utilisé depuis le renouvellement.”
↗ Annuler via l'espace client Amazon Prime
Comment annuler Amazon Prime en 4 étapes
- 1Connecte-toi sur amazon.fr/gp/primecentral avec ton compte Amazon
- 2Clique sur 'Gérer mon abonnement Prime' ou 'Abonnement et avantages'
- 3Clique sur 'Mettre fin à l'abonnement' ou 'Annuler Prime'
- 4Confirme l'annulation. Un email de confirmation est envoyé immédiatement
Documents & conditions
Prépare ces éléments avant d'annuler Amazon Prime pour éviter les allers-retours avec le support.
À fournir
Identifiants Amazon
Email et mot de passe de ton compte Amazon. Si tu as activé la double authentification (Authenticator), prépare aussi ton téléphone.
Historique de commandes et visionnages
Amazon vérifie automatiquement si tu as utilisé les avantages Prime (livraison rapide, Prime Video, Prime Music) depuis le dernier renouvellement. Pas besoin de fournir de justificatif, Amazon le calcule pour toi.
Vérification du mode de souscription
Si tu as souscrit via Apple, Google ou un opérateur mobile (option Prime incluse dans ton forfait), l'annulation doit se faire via leur interface, pas directement sur Amazon.
Conditions / frais
- Aucun frais de résiliation chez Amazon Prime, mais aucun remboursement au prorata : si tu annules le 10 du mois après avoir utilisé la livraison rapide le 5, tu ne seras pas remboursé. Amazon ne rembourse intégralement QUE si tu n'as utilisé aucun avantage Prime depuis le dernier renouvellement.
- Attention : si tu partages ton compte Amazon avec ta famille (Amazon Household), l'annulation de Prime supprime les avantages pour tous les membres du foyer. Préviens-les avant d'annuler.
- Les abonnements inclus dans Prime (par exemple, certaines chaînes Prime Video Channels souscrites séparément) ne sont PAS annulés automatiquement. Annule-les manuellement dans 'Abonnements et chaînes Prime Video' pour éviter les prélèvements.
Alternatives gratuites ou moins chères
| Service | Prix | Engagement | Avantage | Action |
|---|---|---|---|---|
| YouTube | gratuit (avec publicités) | Sans engagement | Catalogue vidéo illimité avec films, séries, documentaires et créations originales accessibles gratuitement. Alternative valable à Prime Video. | Voir → |
| France.tv | gratuit | Sans engagement | Programmes France Télévisions gratuits : séries, documentaires, films et retransmissions sportives sans abonnement. | Voir → |
| Rakuten TV | gratuit (avec publicités) | Sans engagement | Sélection de films et séries gratuits financés par la publicité. Catalogue renouvelé régulièrement. | Voir → |
Tu pourrais aussi vouloir annuler
Questions fréquentes sur Amazon Prime
Quels avantages je perds si j'annule Amazon Prime ?
Tu perds : la livraison gratuite rapide (Same-Day, One-Day), Prime Video (séries et films), Amazon Music (musique et podcasts sans pub), Prime Reading (livres et magazines), Amazon Photos (stockage photo illimité), et l'accès prioritaire aux offres Prime Day. Ton compte Amazon reste actif, tu perds juste les avantages Prime.
Puis-je obtenir un remboursement si j'annule Amazon Prime ?
Oui, si tu n'as utilisé AUCUN avantage Prime depuis le dernier renouvellement. Amazon vérifie automatiquement : si tu n'as pas commandé avec livraison rapide, ni regardé Prime Video, ni écouté Amazon Music, tu es éligible au remboursement intégral. Si tu as utilisé ne serait-ce qu'un avantage, aucun remboursement au prorata.
Comment annuler Amazon Prime souscrit via l'App Store (iPhone) ou Google Play ?
Va dans Réglages > ton nom > Abonnements (iOS) ou Google Play Store > Menu > Abonnements (Android). Annule l'abonnement Amazon Prime depuis là, puis vérifie dans ton compte Amazon (amazon.fr/gp/primecentral) que le statut est bien 'Annulé' ou 'Se termine le [date]'.
Amazon Prime se renouvelle automatiquement après annulation ?
Non. Une fois l'annulation confirmée, Amazon Prime ne se renouvelle pas. Ton accès s'arrête automatiquement à la date de fin de période indiquée dans ton compte (par exemple, fin du mois pour un abonnement mensuel).
Tu as d'autres abonnements ?
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