Guide résiliation
Annuler pCloud : comment résilier ton abonnement stockage (2026)
Mis à jour le 15 février 2026
pCloud est un service de stockage cloud suisse fondé en 2013, connu pour ses offres Lifetime (achat à vie) et ses prix compétitifs. pCloud propose deux formules d'abonnement récurrent en 2026 : Premium 500 Go à 4,99€/mois (ou 47,88€/an), et Premium Plus 2 To à 9,99€/mois (ou 95,88€/an). Il existe aussi des plans Lifetime (paiement unique à vie) : 175€ pour 500 Go ou 350€ pour 2 To. Beaucoup d'utilisateurs souscrivent un abonnement mensuel pendant une période de besoin intense (sauvegarde de photos, partage de fichiers), puis oublient de résilier une fois le besoin passé. La bonne nouvelle : la résiliation de pCloud est simple et gratuite depuis ton compte. Ce guide 2026 te détaille la procédure exacte pour annuler ton abonnement pCloud Premium en 3 minutes depuis my.pcloud.com, que tu aies souscrit directement sur le site, via l'App Store, ou Google Play. On t'explique aussi ce qui se passe après l'annulation : tu conserves l'accès Premium jusqu'à la fin de ta période payée, puis ton compte repasse automatiquement en version gratuite avec 10 Go de stockage. L'objectif : reprendre le contrôle de tes 60€ annuels (plan 500 Go) ou 120€ annuels (plan 2 To) tout en conservant tes fichiers importants dans la limite des 10 Go gratuits.
“J'ai annulé pCloud après avoir migré mes fichiers vers Google Drive. En 3 clics depuis mon compte, c'était fait. J'ai gardé l'accès Premium jusqu'à la fin du mois payé.”
↗ Annuler via l'espace client pCloud
Comment annuler pCloud en 6 étapes
- 1Connecte-toi sur my.pcloud.com avec tes identifiants pCloud
- 2Clique sur ton nom en haut à droite puis sélectionne 'My Account'
- 3Va dans la section 'Subscriptions' ou 'Abonnements'
- 4Clique sur 'Cancel Subscription' ou 'Annuler l'abonnement' à côté de ton plan actif
- 5Confirme l'annulation dans la fenêtre de confirmation
- 6Tu reçois un email de confirmation avec la date de fin d'abonnement
Documents & conditions
Prépare ces éléments avant d'annuler pCloud pour éviter les allers-retours avec le support.
À fournir
Identifiants pCloud
Email et mot de passe de ton compte pCloud pour accéder à my.pcloud.com. Si tu as oublié ton mot de passe, utilise la fonction 'Forgot Password' avant de résilier.
Vérification de l'espace utilisé
Vérifie dans 'My Account' combien d'espace de stockage tu utilises actuellement. Si tu dépasses 10 Go, pense à nettoyer ou télécharger tes fichiers avant la fin de l'abonnement.
Accès à ton email de confirmation
pCloud envoie un email de confirmation d'annulation immédiatement. Conserve-le comme preuve en cas de contestation d'un prélèvement non souhaité.
Conditions / frais
- Aucun frais de résiliation chez pCloud (tous les abonnements sont sans engagement), mais aucun remboursement au prorata : si tu annules le 15 du mois après un prélèvement le 1er, tu gardes l'accès Premium jusqu'au 1er du mois suivant sans remboursement des jours restants.
- Si tu dépasses les 10 Go de stockage gratuit après l'annulation, tu ne pourras plus ajouter de nouveaux fichiers. Tes fichiers existants restent accessibles en lecture, mais tu devras supprimer ou télécharger des fichiers pour libérer de l'espace.
- Les plans Lifetime (achat à vie) ne peuvent pas être remboursés au-delà de la période de garantie de 10 jours. Vérifie bien tes besoins avant d'acheter un plan Lifetime.
Alternatives gratuites ou moins chères
| Service | Prix | Engagement | Avantage | Action |
|---|---|---|---|---|
| Google Drive | gratuit (15 Go) | Sans engagement | 15 Go de stockage gratuit partagés avec Gmail et Google Photos. Intégration parfaite avec tous les services Google. | Voir → |
| Mega | gratuit (20 Go) | Sans engagement | 20 Go de stockage gratuit avec chiffrement de bout en bout (zero-knowledge). Très sécurisé et respectueux de la vie privée. | Voir → |
| Dropbox | gratuit (2 Go) | Sans engagement | 2 Go de stockage gratuit avec synchronisation multi-appareils et partage de fichiers simplifié. | Voir → |
Questions fréquentes sur pCloud
Que se passe-t-il avec mes fichiers si j'annule pCloud Premium ?
Tous tes fichiers restent stockés dans ton compte pCloud après l'annulation. Si tu dépasses les 10 Go gratuits, tu ne pourras plus ajouter de nouveaux fichiers tant que tu ne libères pas de l'espace ou que tu ne te réabonnes pas. Tes fichiers existants restent accessibles en lecture.
Puis-je annuler un abonnement à vie (Lifetime) pCloud ?
Les plans Lifetime pCloud (175€ pour 500 Go, 350€ pour 2 To) sont des achats uniques sans abonnement récurrent. Tu ne peux pas les annuler, mais tu peux demander un remboursement dans les 10 premiers jours suivant l'achat si tu n'es pas satisfait.
J'ai souscrit pCloud via l'App Store (Apple) ou Google Play. Comment annuler ?
Si tu as souscrit via l'App Store (iPhone/iPad) : va dans Réglages > ton nom > Abonnements, puis annule pCloud. Si via Google Play : ouvre le Play Store > Menu > Abonnements, puis annule. Vérifie ensuite dans ton compte pCloud (my.pcloud.com) que le statut est bien passé à 'Gratuit'.
pCloud rembourse-t-il si j'annule mon abonnement annuel en cours d'année ?
Non, pCloud ne rembourse pas au prorata les abonnements annuels résiliés en cours d'année. Tu gardes l'accès Premium jusqu'à la fin de ta période payée, puis ton compte repasse en version gratuite (10 Go). Aucune restitution partielle n'est prévue.
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