Guide résiliation
Annuler Bulle Bleue : comment résilier en 3 minutes (2026)
Mis à jour le 14 février 2026
Bulle Bleue est une mutuelle santé pour animaux de compagnie proposant en 2026 des formules entre 12€ et 50€ par mois selon la couverture choisie (Formule Chat/Chien Essentielle, Confort ou Premium), l'espèce et l'âge de ton animal. Beaucoup de propriétaires souscrivent pour couvrir les frais vétérinaires imprévus (accident, maladie, chirurgie), puis se rendent compte que leur animal reste en bonne santé et que l'assurance coûte plus cher que les frais réels engagés. Bulle Bleue impose un engagement initial de 12 mois, puis la résiliation est possible chaque année avec un préavis de 2 mois avant la date anniversaire. Ce guide 2026 te détaille la procédure exacte pour résilier Bulle Bleue par courrier recommandé, les délais à respecter (préavis de 2 mois), les cas particuliers (résiliation anticipée avec motif légitime : décès de l'animal, déménagement à l'étranger), et les alternatives pour continuer à protéger ton animal sans assurance payante. L'objectif : reprendre le contrôle de tes 360€ annuels environ et éviter les reconductions automatiques tacites.
“J'ai résilié Bulle Bleue après 14 mois car mon chien n'avait eu aucun problème de santé. Envoyé le courrier recommandé 2 mois avant l'anniversaire, tout s'est bien passé.”
↗ Annuler via l'espace client Bulle Bleue
Comment annuler Bulle Bleue en 5 étapes
- 1Vérifie que tu as souscrit il y a plus de 12 mois (engagement initial obligatoire de 1 an)
- 2Envoie un courrier recommandé avec AR à : Bulle Bleue - Service Résiliation - 1 rue Jacques Monod - 69800 Saint-Priest
- 3Mentionne ton numéro de contrat (visible sur tes factures), le nom de ton animal, et ta demande de résiliation
- 4Respecte un préavis de 2 mois avant la date anniversaire de ton contrat
- 5Conserve l'accusé de réception postal comme preuve de résiliation
Documents & conditions
Prépare ces éléments avant d'annuler Bulle Bleue pour éviter les allers-retours avec le support.
À fournir
Numéro de contrat Bulle Bleue
Visible sur chaque facture mensuelle ou dans ton espace client Bulle Bleue. Indispensable pour identifier ton contrat lors de la résiliation.
Date de souscription et date anniversaire
Consulte ton contrat initial ou ton espace client pour connaître la date de début de contrat. Le préavis de 2 mois court avant cette date anniversaire chaque année.
Courrier recommandé avec AR
La résiliation doit se faire par courrier recommandé avec accusé de réception postal. Conserve l'AR comme preuve de résiliation en cas de litige.
Justificatif de motif légitime (si résiliation avant 12 mois)
Certificat vétérinaire de décès de l'animal, justificatif de domicile récent pour déménagement à l'étranger, ou attestation signée pour vente/don de l'animal.
Conditions / frais
- Si tu résilie avant la fin des 12 mois d'engagement sans motif légitime valide, Bulle Bleue peut te demander de payer les mensualités restantes jusqu'à la fin de la première année.
- Le préavis de 2 mois est strict : si tu envoies ton courrier après la date limite (2 mois avant anniversaire), le contrat se renouvelle automatiquement pour 12 mois supplémentaires. Exemple : contrat démarré le 1er août, courrier envoyé le 5 juin = trop tard, renouvellement jusqu'au 1er août de l'année suivante.
- Si tu ne résilie pas explicitement avant chaque date anniversaire, le contrat se reconduit automatiquement pour 12 mois au tarif en vigueur (qui peut avoir augmenté).
Alternatives gratuites ou moins chères
| Service | Prix | Engagement | Avantage | Action |
|---|---|---|---|---|
| Autofinancement (épargne préventive) | gratuit (épargne mensuelle) | Sans engagement | Mets de côté 20-30€ par mois dans un compte épargne dédié aux frais vétérinaires. Idéal pour les animaux jeunes et en bonne santé. | Voir → |
| Assur O'Poil | à partir de 8€/mois (selon formule) | 1 an | Assurance animaux avec remboursements jusqu'à 100% des frais vétérinaires selon formule. Gestion en ligne et résiliation simplifiée après 1 an. | Voir → |
| SelfAssurance Animaux | à partir de 12€/mois (selon formule) | 1 an | Assurance animaux avec remboursements jusqu'à 80% des frais vétérinaires. Résiliation facilitée après la première année. | Voir → |
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Questions fréquentes sur Bulle Bleue
Puis-je résilier Bulle Bleue avant la fin de la première année (12 mois) ?
Oui, mais uniquement avec un motif légitime et un justificatif officiel : décès de l'animal (certificat vétérinaire obligatoire), déménagement à l'étranger avec justificatif de domicile, ou vente/don de l'animal avec attestation signée. Sans justificatif, tu devras payer les mensualités restantes jusqu'aux 12 mois.
Quel est le délai de préavis pour résilier Bulle Bleue ?
2 mois avant la date anniversaire de ton contrat. Exemple : si ton contrat a débuté le 20 septembre 2025, tu dois envoyer ton courrier de résiliation avant le 20 juillet 2026 pour une fin effective au 20 septembre 2026. Au-delà, le contrat se renouvelle automatiquement pour 1 an.
Bulle Bleue peut-il refuser ma résiliation ou me facturer des frais ?
Non. La loi Hamon (2015) et la loi Châtel (2008) garantissent ton droit à résilier après la première année avec un préavis de 2 mois. Bulle Bleue ne peut pas refuser ta résiliation ni te facturer de frais de résiliation si tu respectes le préavis.
Dois-je renvoyer ma carte tiers-payant Bulle Bleue après résiliation ?
Non, tu peux la détruire toi-même. La carte sera automatiquement désactivée à la date de fin de ton contrat. Conserve ta dernière facture comme preuve de résiliation.
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