Guide résiliation
Annuler Loom : comment résilier ton abonnement (2026)
Mis à jour le 15 février 2026
Loom est la plateforme de référence pour l'enregistrement d'écran avec caméra, très utilisée par les équipes pour la communication asynchrone. Les abonnements payants (Business, Enterprise) offrent fonctionnalités avancées : vidéos illimitées, transcriptions automatiques, analyse d'engagement, intégrations avancées, et suppression du branding Loom. Beaucoup d'abonnés oublient le prélèvement automatique mensuel ou annuel après avoir créé quelques vidéos de démonstration ou tutoriels. Heureusement, la résiliation est simple et gratuite depuis les paramètres de facturation, et ton compte repasse automatiquement en version gratuite avec 25 vidéos stockées maximum. Ce guide 2026 te détaille la procédure exacte pour annuler Loom en 2 minutes, comment télécharger tes vidéos importantes avant résiliation (crucial si tu dépasses la limite de 25 vidéos), et les alternatives gratuites complètes (OBS Studio, ShareX) pour continuer à enregistrer ton écran sans abonnement payant. L'objectif : reprendre le contrôle de ton budget SaaS vidéo et éviter les reconductions automatiques non désirées.
“J'ai annulé Loom Business et téléchargé toutes mes vidéos importantes. Maintenant j'utilise OBS Studio gratuit pour mes enregistrements d'écran, aucune limite.”
↗ Annuler via l'espace client Loom
Comment annuler Loom en 5 étapes
- 1Connecte-toi sur loom.com et accède à ton compte
- 2Clique sur ton profil en haut à droite puis 'Settings' ou 'Paramètres'
- 3Va dans la section 'Billing' ou 'Subscription'
- 4Clique sur 'Cancel subscription' ou 'Downgrade to Free'
- 5Confirme l'annulation. Un email de confirmation est envoyé immédiatement
Documents & conditions
Prépare ces éléments avant d'annuler Loom pour éviter les allers-retours avec le support.
À fournir
Identifiants Loom
Email et mot de passe de ton compte Loom. Si tu t'es inscrit via Google ou SSO, connecte-toi avec ce compte.
Téléchargement de tes vidéos
CRITIQUE si tu as >25 vidéos : télécharge toutes tes vidéos importantes localement AVANT résiliation. Le plan gratuit limite le stockage à 25 vidéos.
Droits administrateur (comptes équipe)
Si tu es sur un compte Business ou Enterprise équipe, seuls les admins peuvent annuler l'abonnement. Vérifie tes permissions.
Conditions / frais
- Aucun frais de résiliation chez Loom, mais aucun remboursement au prorata : le mois ou l'année en cours reste dû(e).
- Après résiliation, ton compte repasse en plan gratuit avec limite stricte de 25 vidéos stockées. Si tu dépasses, tu devras supprimer des vidéos ou les télécharger localement.
- Les fonctionnalités payantes cessent immédiatement après la fin de ta période payée : transcriptions automatiques, analytics vidéo, intégrations CRM, suppression du branding Loom.
Alternatives gratuites ou moins chères
| Service | Prix | Engagement | Avantage | Action |
|---|---|---|---|---|
| Loom Free | gratuit (25 vidéos max) | Sans engagement | Ton compte Loom repasse automatiquement en version gratuite : 25 vidéos stockées, enregistrement écran + caméra, partage par lien, durée illimitée par vidéo. | Voir → |
| OBS Studio | gratuit et open-source | Sans engagement | Enregistrement écran et streaming gratuit et illimité, vidéos stockées localement (aucune limite de stockage cloud), personnalisation avancée. | Voir → |
| ShareX | gratuit et open-source (Windows) | Sans engagement | Capture écran, enregistrement vidéo, GIFs, upload automatique vers ton stockage cloud préféré. 100% gratuit. | Voir → |
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Questions fréquentes sur Loom
Est-ce que je perds mes vidéos si j'annule Loom Business ?
Non, mais attention : le plan gratuit limite le stockage à 25 vidéos maximum. Si tu as plus de 25 vidéos, tu devras en supprimer ou les télécharger localement avant que ton compte ne repasse en gratuit.
Loom rembourse-t-il si j'annule en cours de période ?
Non. Loom ne rembourse pas au prorata. Si tu annules le 10 du mois après un prélèvement le 1er, tu gardes l'accès Business jusqu'à la fin du cycle de facturation sans remboursement.
Comment télécharger toutes mes vidéos avant résiliation ?
Va dans ta bibliothèque Loom > clique sur chaque vidéo > Menu (...) > Download. Télécharge toutes tes vidéos importantes localement si tu dépasses la limite de 25 vidéos du plan gratuit.
Puis-je me réabonner après avoir annulé Loom ?
Oui, à tout moment. Tes vidéos (dans la limite de 25) restent accessibles en version gratuite, et tu pourras upgrader à nouveau quand tu veux.
Tu as d'autres abonnements ?
Scanne ton relevé bancaire. On trouve tous tes abonnements en 90 secondes.
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