Guide résiliation
Annuler Kaspersky : comment résilier son antivirus (2026)
Mis à jour le 15 février 2026
Kaspersky est un antivirus russe reconnu mondialement pour ses performances de détection, proposant plusieurs formules : Kaspersky Standard (ex-Antivirus), Kaspersky Plus (ex-Internet Security), et Kaspersky Premium (ex-Total Security). Les abonnements sont annuels avec renouvellement automatique activé par défaut, ce qui entraîne des prélèvements automatiques surprise un an après l'achat initial pour de nombreux utilisateurs. Note : en 2022, des restrictions ont été imposées sur Kaspersky dans certains pays occidentaux en raison de préoccupations de sécurité liées à ses liens avec la Russie. Vérifie la réglementation en vigueur dans ton pays. Ce guide 2026 te détaille la procédure pour désactiver le renouvellement automatique Kaspersky depuis ton compte my.kaspersky.com, les conditions de la politique de remboursement de 30 jours, les cas particuliers (achat via revendeur, souscription via opérateur), et surtout les alternatives gratuites performantes pour continuer à protéger ton ordinateur sans abonnement payant. L'objectif : reprendre le contrôle de ton budget sécurité informatique et éviter les renouvellements automatiques non désirés tout en maintenant une protection efficace.
“J'ai désactivé le renouvellement automatique Kaspersky depuis my.kaspersky.com en 3 clics. Email de confirmation reçu immédiatement. J'ai pu utiliser Kaspersky jusqu'à la fin de mon année payée, puis je suis passé à Windows Defender qui est gratuit.”
↗ Annuler via l'espace client Kaspersky
Comment annuler Kaspersky en 6 étapes
- 1Connecte-toi sur my.kaspersky.com avec tes identifiants Kaspersky
- 2Va dans la section 'Licences' ou 'Mes produits'
- 3Sélectionne l'abonnement Kaspersky que tu souhaites résilier (Kaspersky Plus, Kaspersky Premium, etc.)
- 4Clique sur 'Paramètres de renouvellement' ou 'Gérer le renouvellement automatique'
- 5Désactive le renouvellement automatique et confirme
- 6Tu recevras un email de confirmation de désactivation du renouvellement
Documents & conditions
Prépare ces éléments avant d'annuler Kaspersky pour éviter les allers-retours avec le support.
À fournir
Identifiants compte Kaspersky
Email et mot de passe de ton compte My Kaspersky créé lors de l'activation. Si oublié, réinitialise-le depuis my.kaspersky.com.
Code d'activation Kaspersky
Code alphanumérique fourni lors de l'achat (email de confirmation ou carte physique). Nécessaire pour activer et gérer ton abonnement sur my.kaspersky.com.
Accès à l'email de confirmation
Kaspersky envoie un email de confirmation après désactivation du renouvellement automatique. Conserve-le comme preuve en cas de prélèvement contesté.
Conditions / frais
- Aucun frais de résiliation chez Kaspersky, mais aucun remboursement au prorata au-delà de 30 jours après l'achat initial. Si tu désactives le renouvellement après 30 jours, tu conserves l'accès jusqu'à la date d'expiration sans remboursement de la période restante.
- Si tu oublies de désactiver le renouvellement automatique, Kaspersky te facturera automatiquement le montant intégral de l'abonnement annuel à la date d'expiration. Ce prélèvement est non remboursable après 30 jours.
- Certains revendeurs tiers (Amazon, Fnac, Darty, Cdiscount) appliquent leurs propres politiques de remboursement distinctes de Kaspersky. Vérifie les conditions de retour du revendeur si tu souhaites un remboursement dans les 30 premiers jours.
- Après expiration de ton abonnement sans renouvellement, Kaspersky cesse de recevoir les mises à jour de bases virales : la protection devient obsolète face aux nouvelles menaces. Le logiciel affichera des notifications persistantes te demandant de renouveler. Désinstalle Kaspersky et installe une alternative gratuite (Windows Defender recommandé) pour éviter ces notifications.
- Important : en raison des restrictions internationales sur Kaspersky dans certains pays depuis 2022-2023, vérifie que ton abonnement est conforme à la réglementation locale. Certains pays ont interdit Kaspersky sur les systèmes gouvernementaux ou recommandent de ne pas l'utiliser.
Alternatives gratuites ou moins chères
| Service | Prix | Engagement | Avantage | Action |
|---|---|---|---|---|
| Windows Defender (Microsoft Defender) | gratuit (inclus dans Windows) | Sans engagement | Antivirus gratuit intégré à Windows 10 et 11, efficace et régulièrement mis à jour par Microsoft. Protection en temps réel sans installation supplémentaire. | N/A |
| Avast Free Antivirus | gratuit | Sans engagement | Antivirus gratuit performant avec protection en temps réel, bouclier web et analyse intelligente des menaces. Interface en français. | Voir → |
| AVG Antivirus Free | gratuit | Sans engagement | Antivirus gratuit développé par Avast avec protection essentielle contre virus, malwares et ransomwares. Mises à jour automatiques. | Voir → |
Tu pourrais aussi vouloir annuler
Questions fréquentes sur Kaspersky
Comment annuler le renouvellement automatique Kaspersky sans perdre ma protection ?
Connecte-toi sur my.kaspersky.com, va dans 'Licences', sélectionne ton abonnement et désactive le renouvellement automatique dans 'Paramètres de renouvellement'. Ton abonnement Kaspersky reste actif jusqu'à la date d'expiration déjà payée : tu gardes ta protection, Kaspersky ne te facturera simplement plus à l'échéance.
Kaspersky rembourse-t-il si j'annule mon abonnement en cours d'année ?
Kaspersky propose un remboursement dans les 30 jours suivant l'achat pour les abonnements achetés directement sur kaspersky.fr. Au-delà de 30 jours, aucun remboursement au prorata : tu conserves l'accès jusqu'à la date d'expiration sans être remboursé pour la période restante.
J'ai acheté Kaspersky via un revendeur (Amazon, Fnac, Darty). Comment résilier ?
Pour désactiver le renouvellement automatique, connecte-toi sur my.kaspersky.com avec le code d'activation reçu lors de l'achat, puis désactive le renouvellement dans 'Licences'. Pour un remboursement dans les 30 premiers jours, contacte directement le revendeur (Amazon, Fnac, etc.) qui applique sa propre politique de retour.
Que se passe-t-il après l'expiration de mon abonnement Kaspersky non renouvelé ?
Après la date d'expiration, Kaspersky reste installé sur ton ordinateur mais les mises à jour de bases virales s'arrêtent : ta protection devient obsolète et inefficace contre les nouvelles menaces. Le logiciel affichera des notifications te demandant de renouveler. Tu peux alors désinstaller Kaspersky et installer une alternative gratuite (Windows Defender, Avast, AVG).
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