Guide résiliation

Annuler Deezer : comment résilier en 2 minutes (2025)

10.99€/mois· en ligne· ~2 minutes
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Mis à jour le 9 février 2026

Deezer Premium propose Flow, audio HiFi et podcasts exclusifs, mais rien ne t’oblige à rester abonné éternellement. La loi impose une sortie simple et réversible, ce qui te permet de repasser en Deezer Free sans perdre ta bibliothèque. Ce guide décrit la démarche depuis le site, l’app mobile et les options opérateurs, précise comment vérifier que le statut repasse en « Gratuit » et explique comment rebasculer ton offre famille ou étudiant si tu reviens plus tard. On y ajoute une liste des documents à conserver et les délais de remboursement possibles (14 jours après souscription via Apple/Google). Tu trouveras également des alternatives gratuites pour maintenir ta routine musicale sans frais. Bref, tu récupères 131€ par an en quelques clics. Si tu es passé par l'App Store ou le Play Store, pense à résilier aussi l'abonnement Deezer depuis la section Abonnements pour éviter un double prélèvement. En France, toute offre musique comme Deezer relève du Code de la consommation : note la date exacte de ta demande et archive la confirmation PDF pour contester un prélèvement si besoin.

Le passage en Deezer Free m’a permis de garder mes favoris sans payer pendant ma pause budget.
Hélène, Reims

Annuler via l'espace client Deezer

Comment annuler Deezer en 4 étapes

  1. 1Va sur deezer.com/account/subscription
  2. 2Clique sur 'Gérer mon abonnement'
  3. 3Clique sur 'Résilier'
  4. 4Confirme l'annulation

Documents & conditions

Prépare ces éléments avant d'annuler Deezer pour éviter les allers-retours avec le support.

À fournir

  • Compte Deezer

    Accès via deezer.com/account/subscription.

  • Reçu Apple/Google

    Indispensable pour annuler une souscription prise sur mobile.

  • Contrat opérateur

    Si tu as activé Deezer via Orange/SFR/Bouygues, garde le numéro de ligne et le contrat.

Conditions / frais

  • Pas de frais, mais Deezer ne rembourse pas le mois en cours.
  • Une résiliation tardive peut aussi supprimer l’avantage tarifaire dont tu bénéficiais (ex : offre étudiant).

Alternatives gratuites ou moins chères

ServicePrixEngagementAvantageAction
Deezer Freegratuit (avec pubs)Sans engagementTu conserves Flow et la majorité des fonctionnalités.Voir →
Spotify gratuitgratuit (avec pubs)Sans engagementCatalogue mondial + podcasts exclusifs.Voir →
YouTube MusicgratuitSans engagementAccès aux concerts, remixes et covers introuvables ailleurs.Voir →

Tu pourrais aussi vouloir annuler

Questions fréquentes sur Deezer

Je perds mes playlists si j'annule ?

Non, tes playlists et favoris sont conservés en mode gratuit.

Comment annuler Deezer Family ?

Seul le titulaire du compte Family peut annuler. Tous les membres repassent en gratuit.

Que faire si j'ai souscrit Deezer via Apple ou Google ?

Coupe l'abonnement directement depuis la section « Abonnements » de l'App Store ou du Play Store, puis vérifie que Deezer affiche bien le statut « Annulé » dans ton espace client.

Comment prouver ma demande de résiliation Deezer ?

Télécharge l'email de confirmation, le reçu recommandé ou une capture d'écran du formulaire en ligne. Ces preuves servent si tu contestes un prélèvement auprès de la banque.

Tu as d'autres abonnements ?

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