Guide résiliation
Annuler Netflix : comment résilier en 2 minutes (2025)
Mis à jour le 9 février 2026
Netflix s'infiltre facilement dans le budget parce que la mensualité paraît dérisoire et parce que l'offre a été souscrite d'un simple clic. Pourtant, en France, toute reconduction tacite doit pouvoir être rompue à n'importe quel moment après la première année, et Netflix n'échappe pas au Code de la consommation. Résilier, c'est reprendre la main sur tes dépenses numériques : tu peux réactiver l'abonnement plus tard sans perdre tes profils grâce à la conservation de ton historique pendant dix mois. Cette page détaille la procédure officielle, les points de vigilance (notamment si tu as souscrit via un store Apple ou Google) et les recours possibles en cas de litige. Tu découvriras aussi des alternatives gratuites pour rester informé ou diverti sans payer, et une check-list pour ne pas oublier de capturer tes listes ou préférences avant la coupure. En bref, on transforme une démarche souvent brouillée par les menus Netflix en un plan clair et actionable.
“Je pensais devoir écrire un courrier, finalement deux clics et j’ai économisé 180€ par an.”
↗ Annuler via l'espace client Netflix
Comment annuler Netflix en 4 étapes
- 1Connecte-toi sur netflix.com
- 2Clique sur ton profil → Compte
- 3Clique sur 'Annuler l'abonnement'
- 4Confirme l'annulation
Documents & conditions
Prépare ces éléments avant d'annuler Netflix pour éviter les allers-retours avec le support.
À fournir
Identifiants Netflix
Adresse e-mail et mot de passe du compte principal pour accéder aux paramètres d’abonnement.
Mode de paiement
Dernières 4 chiffres de la carte ou du compte PayPal, utile si le support te demande une vérification.
Preuve d’abonnement via store
Si tu es passé par Apple/Google, prépare le reçu App Store ou Play Store pour annuler côté opérateur.
Conditions / frais
- Netflix ne facture pas de frais de résiliation, mais si tu supprimes ton abonnement quelques jours après une facturation, aucun remboursement proratisé n'est effectué.
- En laissant courir l’abonnement, tu risques aussi d’être débité automatiquement même si tu n’utilises plus le service, car la reconduction est tacite.
- Enfin, si tu partages ton compte, rappelle-toi que tu restes seul responsable des montants dus jusqu’à la coupure effective.
Alternatives gratuites ou moins chères
| Service | Prix | Engagement | Avantage | Action |
|---|---|---|---|---|
| YouTube | gratuit | Sans engagement | Catalogue infini de contenus gratuits, idéal pour remplacer un binge léger. | Voir → |
| Molotov | gratuit | Sans engagement | Accès aux chaînes françaises en live et replay sans abonnement payant. | Voir → |
| Tubi | gratuit | Sans engagement | Films et séries en AVOD avec un catalogue légal et mis à jour. | Voir → |
Tu pourrais aussi vouloir annuler
Questions fréquentes sur Netflix
Est-ce que Netflix rembourse ?
Non, pas de remboursement au prorata. Ton accès est maintenu jusqu'à la fin de ta période payée.
Puis-je me réabonner après ?
Oui, à tout moment. Ton profil est conservé pendant 10 mois.
Que faire si j'ai souscrit Netflix via Apple ou Google ?
Coupe l'abonnement directement depuis la section « Abonnements » de l'App Store ou du Play Store, puis vérifie que Netflix affiche bien le statut « Annulé » dans ton espace client.
Comment prouver ma demande de résiliation Netflix ?
Télécharge l'email de confirmation, le reçu recommandé ou une capture d'écran du formulaire en ligne. Ces preuves servent si tu contestes un prélèvement auprès de la banque.
Tu as d'autres abonnements ?
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