Guide résiliation

Annuler SwissLife : comment résilier son assurance (2026)

à vérifier selon type de contrat et garanties· courrier recommandé avec AR (loi Chatel) ou résiliation en ligne· ~10 minutes (+ délais postaux)
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Mis à jour le 14 février 2026

SwissLife est un groupe d'assurance suisse présent en France, proposant des contrats de complémentaire santé, prévoyance, assurance-vie, garantie obsèques et épargne retraite. Les cotisations varient fortement selon le type de contrat et les garanties choisies (de 30€ à 150€ par mois et plus, soit 360€ à 1800€ par an). La résiliation d'un contrat SwissLife dépend de sa nature : complémentaire santé (loi Chatel : résiliation à échéance avec préavis 2 mois ou hors échéance avec motif légitime), assurance-vie (rachat partiel ou total à tout moment avec fiscalité selon ancienneté), prévoyance (conditions à vérifier dans ton contrat). Ce guide 2026 te donne les grandes lignes pour résilier ton contrat SwissLife : identification du type de contrat, envoi du courrier recommandé avec AR, respect des délais de préavis, et gestion des cas particuliers. Attention : SwissLife propose de nombreux types de contrats avec des conditions de résiliation différentes. Vérifie toujours ton contrat initial ou contacte directement SwissLife pour obtenir les informations précises sur ta situation. Pour une complémentaire santé, souscris une nouvelle mutuelle AVANT de résilier pour éviter toute interruption de couverture. L'objectif : reprendre le contrôle de tes cotisations annuelles et optimiser tes garanties.

J'ai résilié ma complémentaire santé SwissLife après 7 ans pour une mutuelle en ligne moins chère. Envoyé le courrier recommandé 2 mois avant l'échéance, souscrit la nouvelle avant, et tout s'est bien passé.
Sylvie, Nantes

Annuler via l'espace client SwissLife

Comment annuler SwissLife en 6 étapes

  1. 1Identifie le type de contrat SwissLife que tu veux résilier : complémentaire santé, prévoyance, assurance-vie, garantie obsèques, etc.
  2. 2Pour une complémentaire santé : souscris une nouvelle mutuelle AVANT de résilier pour éviter toute interruption de couverture
  3. 3Envoie un courrier recommandé avec AR à SwissLife Service Résiliation (adresse visible sur ton contrat ou espace client)
  4. 4Indique : nom, prénom, numéro de contrat SwissLife, type de contrat, et demande de résiliation avec effet au [date souhaitée]
  5. 5Respecte le délai de préavis (2 mois pour complémentaire santé, variable pour autres contrats - vérifie ton contrat)
  6. 6Attends la confirmation de résiliation par courrier (SwissLife a 15 jours pour répondre)

Documents & conditions

Prépare ces éléments avant d'annuler SwissLife pour éviter les allers-retours avec le support.

À fournir

  • Numéro de contrat SwissLife

    Visible sur ta carte de tiers payant (complémentaire santé), tes avis d'échéance ou dans ton espace client en ligne. Indispensable pour identifier ton dossier.

  • Type de contrat SwissLife

    Complémentaire santé, prévoyance, assurance-vie, garantie obsèques ? Les conditions de résiliation varient selon le type de contrat.

  • Date anniversaire de ton contrat

    Pour les contrats avec échéance annuelle (complémentaire santé, prévoyance), tu dois envoyer ta résiliation avant la date anniversaire avec préavis (généralement 2 mois).

  • Nouvelle mutuelle souscrite (si complémentaire santé)

    IMPÉRATIF pour complémentaire santé : souscris une nouvelle mutuelle AVANT de résilier SwissLife pour éviter toute interruption de couverture santé.

Conditions / frais

  • Complémentaire santé : aucun frais de résiliation à l'échéance si tu respectes le préavis de 2 mois. Si tu résilie hors échéance sans motif légitime, SwissLife peut refuser.
  • Assurance-vie : rachat partiel ou total possible, mais fiscalité applicable selon l'ancienneté du contrat (avant 8 ans : fiscalité défavorable, après 8 ans : abattement annuel).
  • Interruption de couverture santé si tu résilie une complémentaire santé avant d'avoir souscrit une nouvelle mutuelle : reste à charge à 100%.
  • À vérifier : certains contrats SwissLife (prévoyance, épargne retraite) peuvent avoir des pénalités de sortie anticipée. Vérifie ton contrat.

Alternatives gratuites ou moins chères

ServicePrixEngagementAvantageAction
Sécurité Sociale seule (pour complémentaire santé)gratuit (remboursements de base uniquement)Sans engagementCouverture santé de base obligatoire sans cotisation mutuelle. Attention : reste à charge élevé.Voir →
Mutuelles en ligne (Alan, Luko Santé)à partir de 30€/moisSans engagementMutuelles digitales sans engagement, résiliation en 1 clic, tarifs transparents et souvent moins chers que les assureurs traditionnels.Voir →
Complémentaire Santé Solidaire (CSS)gratuit ou 1€/jour selon ressourcesSans engagementMutuelle gratuite ou à 30€/mois pour les foyers à faibles revenus.Voir →

Tu pourrais aussi vouloir annuler

Questions fréquentes sur SwissLife

Puis-je résilier mon contrat SwissLife à tout moment ?

Cela dépend du type de contrat. Complémentaire santé : résiliation possible à l'échéance annuelle (préavis 2 mois) ou hors échéance avec motif légitime. Assurance-vie : rachat partiel ou total possible à tout moment (avec fiscalité). Prévoyance : à vérifier dans ton contrat.

Comment connaître ma date anniversaire de contrat SwissLife ?

Ta date anniversaire est visible sur ton contrat initial, tes avis d'échéance annuels, ou dans ton espace client SwissLife en ligne.

SwissLife peut-elle refuser ma résiliation de complémentaire santé ?

Non, si tu respectes le préavis de 2 mois avant la date anniversaire ou si tu justifies un motif légitime de résiliation hors échéance (déménagement, mariage, changement de régime, etc.).

Que se passe-t-il avec mon assurance-vie SwissLife si je résilie ?

À vérifier : l'assurance-vie n'est pas résiliée à proprement parler. Tu peux demander un rachat partiel ou total de ton contrat. La fiscalité dépend de l'ancienneté du contrat (avant ou après 8 ans). Contacte SwissLife ou un conseiller fiscal.

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