Guide résiliation

Annuler Groupama : comment résilier son assurance (2026)

à vérifier selon contrat· courrier recommandé avec AR ou via espace client en ligne· ~10 minutes (+ délais postaux)
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Mis à jour le 14 février 2026

Groupama est un groupe d'assurance mutualiste français présent depuis 1900, proposant des contrats d'assurance auto, habitation, santé et prévoyance pour particuliers, professionnels et agriculteurs. Avec plusieurs millions de sociétaires, Groupama est l'un des principaux assureurs français. Le coût d'une assurance Groupama varie considérablement selon le type de contrat (auto, habitation, santé), le profil de l'assuré, les garanties choisies et la région. Depuis la loi Hamon de 2014, tu peux résilier ton contrat d'assurance auto ou habitation à tout moment après 12 mois, sans frais ni pénalité. Ce guide 2026 te détaille la procédure complète de résiliation Groupama : résiliation à l'échéance annuelle (préavis de 2 mois), résiliation avec la loi Hamon après 1 an (préavis de 1 mois), résiliation avec motif légitime (déménagement, vente véhicule, changement situation), et délégation de résiliation par ton nouvel assureur pour l'assurance auto. On t'explique aussi les pièges à éviter : oubli du préavis de 2 mois pour résiliation à l'échéance (reconduction automatique pour 1 an), envoi en lettre simple au lieu de recommandé avec AR (pas de preuve de réception), et confusion entre les différents types de contrats Groupama (auto, habitation, santé ont des modalités différentes). L'objectif : reprendre le contrôle de ton budget assurance et comparer les offres du marché pour réduire tes cotisations annuelles.

J'ai résilié mon assurance auto Groupama après 15 ans de fidélité grâce à la loi Hamon. Envoyé le courrier recommandé en janvier, résiliation effective en février sans aucun frais. J'ai économisé 180€ par an en changeant d'assureur.
Patrick, Toulouse

Annuler via l'espace client Groupama

Comment annuler Groupama en 5 étapes

  1. 1Connecte-toi sur ton espace client Groupama pour vérifier la date d'échéance de ton contrat
  2. 2Loi Hamon (après 1 an) : envoie un courrier recommandé avec AR à Groupama en indiquant ton numéro de contrat et la date de résiliation souhaitée
  3. 3À l'échéance annuelle : envoie ta lettre au moins 2 mois avant la date d'échéance (préavis standard)
  4. 4Motif légitime (déménagement, vente véhicule, changement situation) : joints les justificatifs à ton courrier
  5. 5Conserve l'accusé de réception et attends la lettre de confirmation de Groupama

Documents & conditions

Prépare ces éléments avant d'annuler Groupama pour éviter les allers-retours avec le support.

À fournir

  • Numéro de contrat Groupama

    Visible sur toutes tes attestations d'assurance et échéanciers annuels. Indispensable pour identifier ton contrat lors de la résiliation.

  • Date d'échéance annuelle

    Date anniversaire de ton contrat, visible sur ton échéancier ou dans ton espace client Groupama. Détermine le préavis à respecter.

  • Justificatifs pour motif légitime

    Certificat de cession de véhicule, nouveau justificatif de domicile pour déménagement, certificat de mariage/PACS, attestation employeur pour changement professionnel.

  • Coordonnées de ton agence Groupama

    Adresse postale de ton agence locale Groupama pour envoyer le courrier de résiliation recommandé avec AR.

Conditions / frais

  • Si tu résilie avant la première année sans motif légitime, Groupama peut refuser la résiliation et continuer à prélever les cotisations.
  • Oublier d'envoyer la lettre de résiliation en recommandé avec AR peut entraîner un refus de Groupama (absence de preuve de réception).
  • Ne pas respecter le préavis de 2 mois avant l'échéance annuelle entraîne une reconduction automatique du contrat pour 12 mois supplémentaires.
  • Les cotisations restent dues jusqu'à la date effective de résiliation. Si tu arrêtes les prélèvements avant, Groupama peut te réclamer les cotisations impayées.

Alternatives gratuites ou moins chères

ServicePrixEngagementAvantageAction
Direct Assuranceselon devis personnaliséSans engagement après 1 an (loi Hamon)Tarifs en ligne compétitifs et gestion 100% digitale pour auto, habitation et santé.Voir →
Allianzselon devis personnaliséSans engagement après 1 an (loi Hamon)Réseau d'agences étendu et offres modulables pour particuliers et professionnels.Voir →
MAIFselon devis personnaliséSans engagement après 1 an (loi Hamon)Mutuelle reconnue pour son service client et ses valeurs militantes.Voir →

Tu pourrais aussi vouloir annuler

Questions fréquentes sur Groupama

Puis-je résilier mon assurance Groupama avant la première année ?

Non, sauf motif légitime (vente de véhicule, déménagement, changement de situation professionnelle ou familiale). La loi Hamon ne s'applique qu'après 12 mois de contrat.

Comment utiliser la loi Hamon pour résilier Groupama après 1 an ?

Après 1 an de contrat, envoie un courrier recommandé avec AR à Groupama en indiquant ton souhait de résiliation et ton numéro de contrat. La résiliation prend effet 1 mois après réception du courrier, sans frais ni pénalité.

Est-ce que mon nouvel assureur peut résilier Groupama pour moi ?

Oui, pour l'assurance auto et moto uniquement. Ton nouvel assureur peut envoyer la lettre de résiliation à Groupama en ton nom (loi Hamon). Pour l'assurance habitation, tu dois résilier toi-même.

Quels documents dois-je fournir pour résilier Groupama avec un motif légitime ?

Déménagement : nouveau justificatif de domicile + ancien bail. Vente véhicule : certificat de cession. Changement situation : certificat de mariage/PACS, attestation employeur, etc. Joints ces justificatifs à ton courrier de résiliation.

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