Guide résiliation
Annuler Indy : comment résilier son abonnement (2026)
Mis à jour le 15 février 2026
Indy est le logiciel de comptabilité en ligne leader pour les auto-entrepreneurs et indépendants en France avec plus de 200 000 utilisateurs. Les formules payantes vont de 9€ HT/mois (10,80€ TTC) pour Indy Plus (fonctionnalités avancées + support prioritaire) à 12€ HT/mois (14,40€ TTC) pour Indy Premium (avec déclarations fiscales guidées). Beaucoup d'auto-entrepreneurs souscrivent Indy payant pour gérer leurs déclarations (TVA, Urssaf, liasse fiscale), mais finissent par payer 130€ à 173€ par an sans vraiment exploiter toutes les fonctionnalités avancées, surtout s'ils ont un comptable qui fait déjà ces déclarations. La bonne nouvelle : Indy est sans engagement et propose une formule gratuite Essentiel qui couvre les besoins basiques (facturation illimitée, synchronisation bancaire, gestion des notes de frais). Ce guide 2026 te détaille la procédure exacte pour résilier ton abonnement Indy payant en 3 minutes depuis tes paramètres de compte, les délais réels (fin du mois en cours), et surtout l'alternative intelligente : repasser en formule gratuite Essentiel au lieu de fermer définitivement ton compte. On t'explique aussi comment exporter toutes tes données avant résiliation (factures, déclarations, grand livre, justificatifs) si tu choisis de fermer définitivement. L'objectif : reprendre le contrôle de tes 150€ annuels tout en conservant un outil de facturation gratuit et efficace.
“J'ai résilié mon abonnement Indy payant après 2 ans. Je suis repassé en gratuit au lieu de fermer mon compte. Je garde la facturation et le suivi de trésorerie, et mon comptable fait mes déclarations. Économie : 151€/an.”
↗ Annuler via l'espace client Indy
Comment annuler Indy en 6 étapes
- 1Exporte toutes tes données importantes depuis Indy : factures, déclarations, grand livre, justificatifs
- 2Connecte-toi sur app.indy.fr avec tes identifiants Indy
- 3Va dans 'Paramètres' > 'Mon abonnement' ou 'Gestion de l'abonnement'
- 4Clique sur 'Résilier mon abonnement Indy' ou 'Passer à la formule gratuite'
- 5Choisis entre : résilier définitivement (suppression du compte) ou repasser en formule gratuite Essentiel
- 6Confirme ta demande. Tu recevras un email de confirmation sous 24h avec la date effective de fin d'abonnement
Documents & conditions
Prépare ces éléments avant d'annuler Indy pour éviter les allers-retours avec le support.
À fournir
Export de tes données importantes
Télécharge tes factures, déclarations (TVA, Urssaf, liasse fiscale), grand livre, balance et justificatifs depuis Indy AVANT de résilier si tu comptes fermer définitivement ton compte. Si tu repasses juste en gratuit, tes données restent accessibles.
Identifiants Indy
Email et mot de passe pour accéder à app.indy.fr. Si tu as oublié ton mot de passe, utilise la fonction 'Mot de passe oublié' avant de résilier.
Vérification des déclarations en cours
Assure-toi que toutes tes déclarations fiscales en cours (TVA, Urssaf, liasse fiscale, déclaration de revenus) sont bien finalisées et télétransmises AVANT de résilier. Après résiliation de l'abonnement payant, tu n'auras plus accès à la télétransmission.
Conditions / frais
- Aucun frais de résiliation chez Indy (sans engagement), mais aucun remboursement au prorata : si tu résilie le 20 du mois après un prélèvement le 1er, tu gardes l'accès aux fonctionnalités payantes jusqu'au dernier jour du mois sans remboursement des jours restants.
- Si tu fermes définitivement ton compte Indy (au lieu de repasser en gratuit) : toutes tes données (factures, déclarations, justificatifs, transactions) sont supprimées définitivement après 30 jours. EXPORTE TOUT avant de fermer.
- Après résiliation de l'abonnement payant, tu perds immédiatement l'accès au support prioritaire (réponse en 2 min), aux déclarations guidées (TVA, liasse fiscale, déclaration de revenus), et à la télétransmission aux impôts. Tu repasses sur le support standard (réponse sous 24-48h).
- Si tu repasses en formule gratuite, certaines fonctionnalités avancées deviennent inaccessibles : analytique multi-axes, compte pro Indy avec cartes, gestion des notes de frais automatisée. Vérifie la liste des fonctionnalités gratuites avant de basculer.
Alternatives gratuites ou moins chères
| Service | Prix | Engagement | Avantage | Action |
|---|---|---|---|---|
| Indy Essentiel (gratuit) | gratuit | Sans engagement | Formule gratuite d'Indy : facturation illimitée, synchronisation bancaire, gestion des notes de frais. Parfait pour les auto-entrepreneurs avec besoins basiques. Tu peux repasser en gratuit au lieu de résilier définitivement. | Voir → |
| Freebe | gratuit | Sans engagement | Facturation et gestion de trésorerie 100% gratuite pour freelances et micro-entrepreneurs. Devis, factures, relances automatiques, statistiques en temps réel. | Voir → |
| Henrri | gratuit | Sans engagement | Facturation gratuite illimitée pour freelances et TPE. Suivi de trésorerie, relances clients, export comptable compatible expert-comptable. | Voir → |
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Questions fréquentes sur Indy
Que deviennent mes données comptables après résiliation de mon abonnement Indy payant ?
Si tu repasses en formule gratuite Essentiel : tes données restent accessibles (factures, transactions, justificatifs). Tu perds juste les fonctionnalités payantes (déclarations guidées, support prioritaire, télétransmission). Si tu fermes définitivement ton compte : Indy conserve tes données 30 jours pour récupération, puis les supprime. Exporte TOUT avant de fermer.
Puis-je repasser en formule gratuite Indy au lieu de résilier complètement ?
Oui, et c'est recommandé ! Au lieu de fermer ton compte, repasse en formule Essentiel gratuite. Tu gardes la facturation illimitée, la synchronisation bancaire, et le suivi de trésorerie. Tu perds juste les déclarations guidées (TVA, liasse fiscale), le support prioritaire, et la télétransmission aux impôts.
Y a-t-il des frais de résiliation chez Indy ?
Non. Indy est sans engagement et la résiliation est 100% gratuite. Aucun frais de coupure, aucune pénalité. Le mois en cours reste dû (pas de remboursement au prorata). Si tu repasses en gratuit au lieu de fermer, tu évites même la perte de données.
Comment récupérer mes factures et déclarations avant de résilier Indy ?
Connecte-toi sur Indy, va dans 'Facturation' et exporte toutes tes factures en PDF. Pour les déclarations (TVA, liasse fiscale, déclaration de revenus), va dans 'Déclarations' et télécharge les PDF. Pour les justificatifs, exporte-les depuis 'Documents'. Pour le grand livre et la balance, va dans 'Comptabilité' > 'Exports'.
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