Guide résiliation
Annuler Kinépolis Unlimited : comment résilier son abonnement cinéma (2026)
Mis à jour le 15 février 2026
Kinépolis Unlimited est une carte d'abonnement cinéma illimité proposée par les cinémas Kinépolis en Belgique et dans certains pays européens. L'abonnement permet de voir autant de films que souhaité dans les cinémas Kinépolis participants. Beaucoup d'abonnés souscrivent pendant une période de forte fréquentation (sorties blockbusters, vacances) puis oublient de résilier lorsque leur rythme de visionnage diminue. Ce guide 2026 te détaille la procédure de résiliation exacte : résiliation en ligne depuis ton espace client Kinépolis, ou sur place à l'accueil de ton cinéma. On t'explique aussi les conditions d'engagement (certaines offres imposent 12 mois, d'autres sont sans engagement), les frais de résiliation anticipée éventuels, et la procédure de restitution de la carte. L'objectif : reprendre le contrôle de ton budget cinéma et éviter les prélèvements automatiques si tu ne vas plus au cinéma régulièrement. Conserve toujours l'email de confirmation de résiliation comme preuve en cas de prélèvement contesté.
“J'ai résilié Kinépolis Unlimited après avoir réalisé que je n'allais plus au cinéma qu'une fois par mois. Résiliation simple à l'accueil, aucun frais car j'étais hors engagement.”
↗ Annuler via l'espace client Kinépolis Unlimited
Comment annuler Kinépolis Unlimited en 5 étapes
- 1Connecte-toi sur ton espace client Kinépolis en ligne ou rends-toi directement à l'accueil de ton cinéma Kinépolis
- 2Accède à la section 'Mon abonnement' ou 'Mes cartes'
- 3Clique sur 'Résilier mon abonnement Unlimited' ou demande la résiliation à l'accueil
- 4Indique le motif de résiliation (facultatif) et confirme
- 5Attends la confirmation par email (sous 24-48h)
Documents & conditions
Prépare ces éléments avant d'annuler Kinépolis Unlimited pour éviter les allers-retours avec le support.
À fournir
Carte Kinépolis Unlimited
Carte physique d'abonnement à restituer à l'accueil après résiliation (selon CGV).
Identifiants espace client Kinépolis
Email et mot de passe pour accéder à ton compte en ligne et gérer ton abonnement.
Numéro d'abonné ou contrat
Visible sur ta carte ou dans ton espace client. Utile pour accélérer la résiliation sur place ou par téléphone.
Conditions / frais
- Si ton abonnement Kinépolis Unlimited comporte un engagement de 12 mois, une résiliation anticipée peut entraîner le paiement des mensualités restantes ou des frais de résiliation. Vérifie les conditions générales de ton contrat.
- Le non-retour de la carte d'abonnement peut entraîner des frais de non-restitution. Contacte ton cinéma Kinépolis pour connaître les modalités exactes.
- Aucun remboursement au prorata : le mois en cours reste dû même si tu résilie en début de mois.
Alternatives gratuites ou moins chères
| Service | Prix | Engagement | Avantage | Action |
|---|---|---|---|---|
| UGC Illimité | 21.90€/mois (tarif indicatif) | 1 mois | Accès illimité aux cinémas UGC avec réservation en ligne et invitations. | Voir → |
| Gaumont Pathé Unlimited | 21.90€/mois (tarif indicatif) | 1 mois | Cinéma illimité dans tous les Gaumont et Pathé de France avec invitations partenaire. | Voir → |
| Séances ponctuelles | 7€ à 12€ par séance | Sans engagement | Paiement à l'unité sans abonnement mensuel. Idéal si tu vas au cinéma moins de 2 fois par mois. | N/A |
Questions fréquentes sur Kinépolis Unlimited
Y a-t-il une période d'engagement avec Kinépolis Unlimited ?
Cela dépend de l'offre souscrite. Certaines offres Kinépolis Unlimited comportent un engagement de 12 mois, d'autres sont sans engagement. Vérifie les conditions générales de ton contrat ou contacte le service client Kinépolis.
Puis-je résilier Kinépolis Unlimited avant la fin de mon engagement ?
Si tu es sous engagement, une résiliation anticipée peut entraîner le paiement des mensualités restantes ou des frais de résiliation. Contacte le service client pour connaître les modalités exactes selon ton contrat.
Dois-je restituer ma carte Kinépolis Unlimited après résiliation ?
Oui, selon les conditions générales, tu dois généralement restituer ta carte d'abonnement à l'accueil du cinéma. Renseigne-toi auprès de ton cinéma Kinépolis pour connaître la procédure exacte.
Puis-je me réabonner après avoir résilié Kinépolis Unlimited ?
Oui, tu peux te réabonner à tout moment. Les tarifs promotionnels ou offres de lancement sont parfois réservés aux nouveaux abonnés, vérifie les conditions en vigueur.
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