Guide résiliation
Annuler Urban Sports Club : comment résilier (2026)
Mis à jour le 15 février 2026
Urban Sports Club est un pass multi-sport européen qui te donne accès à des milliers de salles de sport, studios de yoga, piscines, terrains de tennis et cours collectifs avec un seul abonnement flexible. Présent en France dans plusieurs grandes villes, Urban Sports Club propose différents niveaux d'abonnement (S, M, L, XL) selon le nombre de visites mensuelles souhaitées. L'engagement initial varie selon l'offre souscrite (sans engagement, 3, 6 ou 12 mois), avec un préavis standard de 6 semaines après la période d'engagement. Ce guide 2026 te détaille la procédure exacte de résiliation depuis ton espace client (urbansportsclub.com/fr/account ou app mobile), les délais réels (préavis de 6 semaines avant fin de cycle), les motifs légitimes permettant de sortir avant la fin d'engagement (déménagement, blessure grave, grossesse), et les pièges à éviter : oubli du préavis qui prolonge l'abonnement d'un mois, perte des crédits non utilisés, et résiliation incomplète. L'objectif : reprendre le contrôle de ton budget sport et éviter les reconductions automatiques non désirées.
“J'ai résilié Urban Sports Club après mes 6 mois d'engagement. Respecté le préavis de 6 semaines, utilisé mes derniers crédits, et confirmé par email. Aucun souci.”
↗ Annuler via l'espace client Urban Sports Club
Comment annuler Urban Sports Club en 5 étapes
- 1Connecte-toi sur urbansportsclub.com/fr/account ou ouvre l'app Urban Sports Club
- 2Va dans 'Mon abonnement' ou 'Paramètres'
- 3Clique sur 'Gérer mon abonnement' puis 'Résilier'
- 4Choisis un motif de résiliation (facultatif) et confirme
- 5Un email de confirmation est envoyé sous 24-48h avec la date de fin d'abonnement
Documents & conditions
Prépare ces éléments avant d'annuler Urban Sports Club pour éviter les allers-retours avec le support.
À fournir
Identifiants Urban Sports Club
Email et mot de passe pour accéder à ton espace client sur urbansportsclub.com/fr ou via l'app mobile. Si oublié, réinitialise depuis la page de connexion.
Contrat d'abonnement Urban Sports Club
Email de confirmation reçu lors de ton inscription mentionnant la durée d'engagement et les conditions de résiliation. Vérifie ton cycle de facturation dans 'Mon abonnement'.
Justificatif de motif légitime (si résiliation anticipée)
Certificat médical pour blessure/maladie grave/grossesse, ou justificatif de domicile récent pour déménagement hors zone couverte par Urban Sports Club.
Conditions / frais
- Si tu résilie avant la fin de la période d'engagement sans motif légitime valide, Urban Sports Club peut te facturer les mensualités restantes ou des frais de résiliation anticipée (vérifie ton contrat).
- Le préavis de 6 semaines doit être respecté strictement. Si tu envoies ta demande après le délai limite, un cycle mensuel supplémentaire sera facturé automatiquement.
- Les crédits mensuels (check-ins) non utilisés sont perdus à la date de résiliation effective sans possibilité de remboursement ou de report.
- Attention : si ta demande de résiliation est incomplète ou envoyée via un mauvais canal (email au lieu du formulaire en ligne), elle peut être refusée et les prélèvements continuent.
Alternatives gratuites ou moins chères
| Service | Prix | Engagement | Avantage | Action |
|---|---|---|---|---|
| Sport en extérieur | gratuit | Sans engagement | Jogging, parcours santé, street workout (barres de traction publiques) sans abonnement payant. | Voir → |
| YouTube Fitness | gratuit | Sans engagement | Milliers de séances guidées gratuites : Pilates, HIIT, yoga, musculation au poids du corps. | Voir → |
| ClassPass | à partir de 29€/mois | Sans engagement | Pass multi-sport alternatif avec accès à des milliers de studios de sport, yoga, Pilates en France. Crédits flexibles. | Voir → |
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Questions fréquentes sur Urban Sports Club
Puis-je résilier Urban Sports Club avant la fin de mon engagement ?
Oui, mais uniquement avec un motif légitime et un justificatif : déménagement dans une zone non couverte par Urban Sports Club (justificatif de domicile récent), certificat médical pour blessure grave ou maladie longue durée, ou grossesse. Sans justificatif, tu devras payer les mensualités restantes.
Quel est le préavis pour résilier Urban Sports Club ?
Le préavis standard est de 6 semaines avant la fin du cycle mensuel. Exemple : si ton cycle se termine le 15 du mois, tu dois envoyer ta demande de résiliation avant le 1er du même mois pour éviter un mois supplémentaire.
Puis-je mettre mon abonnement Urban Sports Club en pause ?
Oui, Urban Sports Club permet de suspendre ton abonnement temporairement (généralement 1 à 3 mois) si tu pars en vacances ou si tu es blessé. Contacte le support via ton espace client pour gérer la pause.
Que deviennent mes crédits Urban Sports Club après résiliation ?
Les crédits mensuels (check-ins) non utilisés sont généralement perdus à la fin de ton abonnement sans remboursement. Utilise-les avant la date effective de résiliation.
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