Guide résiliation
Annuler Lebara : comment résilier son forfait mobile (2026)
Mis à jour le 14 février 2026
Lebara est un opérateur mobile virtuel (MVNO) spécialisé dans les appels internationaux, utilisant le réseau Orange en France. Les forfaits vont de 4,99€ à 24,99€ par mois et incluent des minutes d'appels internationaux vers de nombreuses destinations (Europe, Maghreb, Afrique, Asie) en plus des appels, SMS et MMS illimités en France. Tous les forfaits Lebara fonctionnent en prépayé renouvelable sans engagement, ce qui permet de résilier à tout moment sans frais ni pénalité. Ce guide 2026 te détaille les deux méthodes de résiliation : la portabilité automatique (tu donnes ton code RIO au nouvel opérateur et il gère tout) ou la résiliation manuelle en contactant le service client si tu veux juste couper la ligne.
“Lebara était parfait pour mes appels vers l'Algérie, mais j'ai trouvé une offre plus complète ailleurs. Résiliation simple via le code RIO, tout s'est fait automatiquement.”
↗ Annuler via l'espace client Lebara
Comment annuler Lebara en 5 étapes
- 1Pour conserver ton numéro : appelle le 3179 depuis ta ligne Lebara pour obtenir ton code RIO gratuitement
- 2Donne le code RIO à ton nouvel opérateur qui gérera automatiquement la résiliation de Lebara
- 3Pour résilier sans portabilité : contacte le service client Lebara par téléphone ou chat en ligne
- 4Indique que tu souhaites résilier ton forfait et confirme tes coordonnées
- 5Tu reçois un email de confirmation avec la date de fin de service
Documents & conditions
Prépare ces éléments avant d'annuler Lebara pour éviter les allers-retours avec le support.
À fournir
Identifiants Lebara
Numéro de mobile et mot de passe de ton espace client Lebara. Si oublié, réinitialise-le depuis la page de connexion ou contacte le service client.
Code RIO (pour portabilité uniquement)
Appelle le 3179 depuis ta ligne Lebara (gratuit) pour obtenir ton code RIO par SMS. Valable 4 mois. Indispensable pour porter ton numéro chez un autre opérateur.
Conditions / frais
- Aucun frais de résiliation chez Lebara (tous les forfaits sont en prépayé sans engagement), mais le mois en cours reste dû même si tu résilie le 2 du mois. Pas de remboursement au prorata.
Alternatives gratuites ou moins chères
| Service | Prix | Engagement | Avantage | Action |
|---|---|---|---|---|
| Lycamobile | à partir de 5.99€/mois | Sans engagement | Spécialiste des appels internationaux avec forfaits prépayés incluant Europe, Afrique, Asie et destinations mondiales. | Voir → |
| Syma Mobile | à partir de 5.99€/mois | Sans engagement | MVNO sur réseau SFR avec forfaits de 50 Go à 300 Go et appels internationaux inclus vers 100 destinations. | Voir → |
| Free Mobile 2€ | 2€/mois (0€ pour abonnés Freebox) | Sans engagement | Le forfait le moins cher en France : 50 Mo de data, 2h d'appels, SMS/MMS illimités pour un numéro secondaire. | Voir → |
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Questions fréquentes sur Lebara
Y a-t-il des frais de résiliation chez Lebara ?
Non, les forfaits Lebara sont en prépayé sans engagement et la résiliation est 100% gratuite. Aucun frais de coupure, aucune pénalité. Tu peux arrêter le renouvellement automatique à tout moment.
Comment conserver mon numéro en quittant Lebara ?
Appelle le 3179 depuis ta ligne Lebara (appel gratuit) pour obtenir ton code RIO. Ce code est valable 4 mois. Donne-le à ton nouvel opérateur lors de la souscription : il gérera automatiquement la portabilité ET la résiliation de Lebara.
Lebara utilise quel réseau mobile ?
Lebara est un MVNO qui utilise le réseau Orange en France. Tu bénéficies donc de la couverture et de la qualité du réseau Orange, reconnu pour sa large couverture nationale.
Comment arrêter le renouvellement automatique chez Lebara ?
Connecte-toi sur ton espace client Lebara ou contacte le service client. Indique que tu souhaites désactiver le renouvellement automatique. Ton forfait restera actif jusqu'à la fin de la période payée, puis s'arrêtera automatiquement sans renouvellement.
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